Турция
Российские туристы пострадали в аварии в Турции
Автобус с 45-ю русскими туристами, следовавший в Кекова, столкнулся с опорой ЛЭП, в результате чего ранения получили россиянка и водитель автобуса. Перевозивший российских туристов между областью Демре и Каш водитель туристического автобуса Йылмаз Каракая потерял управление и врезался в опору ЛЭП, после чего автобус завалился на бок. В результате аварии ранения получили водитель автобуса и россиянка Елена Казакова, которая была доставлена в государственную больницу Демре. Пострадавшие получили необходимую медицинскую помощь и их здоровью ничего не угрожает. Остальные туристы в результате аварии не пострадали и были доставлены к месту назначения другим автобусом, сообщает Tour Expi.
Rixos Pera Istanbul открыл свои двери в самом сердце Стамбула
16 мая 2012 года состоялось торжественное открытие нового, второго отеля цепочки Rixos в Стамбуле – Rixos Pera Istanbul. Гостиница открыла свои двери в районе Пера – самой старой и самой исторической части Стамбула, сохранившейся со времен Византийской империи и известной своим богатым культурным наследием. В отеле 116 роскошных номеров, обладающих великолепным видом на античный полуостров и Золотой Рог. Здание, являющееся постройкой 1876 года, было полностью реконструировано, к нему было добавлено 2 новых блока, что в общей сложности составило 116 комфортабельных номеров, включая 21 сьют. На территории гостиницы расположено 4 ресторана A la Carte, SPA, фитнес и бизнес-центр.
Отель закрыт…
Отдых туристов, забронировавших отель Caria Holiday Resort 4* в Турции, оказался под угрозой срыва. Как рассказали корреспонденту «БАНКО» в турагентстве «Юник», которое еще в марте перечислило туроператору «Тройка» деньги за тур стоимостью 125 тыс. рублей с размещением в этом отеле, прилетевшим 18 мая на курорт туристам было отказано в заселении. По словам собеседника, сотрудники принимающей компании TEZ Tour объяснили туристам, что последние две недели в отеле ведется ремонт, и предложили на замену городскую гостиницу без пляжа. «Туристы, конечно, отказались. Ведь они приехали с детьми к морю и рассчитывали на хорошую инфраструктуру. После многочисленных переговоров им предложили на замену отель Marmaris Palace. Возмущает, почему туроператор не предупредил о возможной замене заранее?» – пожаловались в турагентстве.
Что раздражает туристов в Турции?
По результатам опроса туристического агентства Gazella Turizm, был составлен список раздражителей во время отдыха в Турции. На вопрос: «Что больше всего раздражает вас во время отдыха?», туристы ответили: 34% опрошенных туристов раздражают шумные и гиперактивные дети, 32% – раздражает грязное море, 25% – задержки вылетов и прилетов, 9% – раздражает большое скопление народа на пляжах. Также, стало известно, посещение музеев и достопримечательностей – самое приятное занятие во время отдыха в Турции.
Турецкие врачи рекомендуют туристам из России приобретать расширенную медстраховку
Турецкие врачи рекомендуют российским туристам, отправляющимся на отдых в Турцию, приобретать медицинские полисы с максимально полным страховым покрытием. Как сообщил российским журналистам заместитель главного врача крупнейшей государственной клиники провинции Анталья Хюсилин Гюл, больница в 2011 году приняла 300 российских туристов. “С россиянами, которые приезжают на отдых, часто возникают проблемы, так как зачастую не хватает медицинского покрытия по стандартной страховке, а некоторых индивидуальных туристов страховки вообще не оказывается”, – сказал заместитель главного врача.
Ростуризм планирует открыть представительство в Анталии
В Генконсульство РФ в Анталье из всех обращений россиян, находящихся на отдыхе в Турции, поступает только 20%, которые относятся к компетенции диппредставительства, сообщил российским журналистам генконсул Александр Толстопятенко. “В генконсульство обращаются россияне не только за помощью, которую мы должны оказывать, но и по другим вопросам, которые не входят в нашу компетенцию”, – сказал А.Толстопятенко. По его словам, чаще всего по вопросам, которые входят в компетенцию консульства, россияне обращаются в случае утраты документов, а также трагических ситуаций, например, ДТП, заболеваний и т.п.
Единый центр экстренных вызовов в Анталье заговорил по-русски
Ответы на русском, английском и немецком языках станут обычной практикой в едином центре экстренных вызовов “112″ в Анталье, сообщил российским журналистам специалист центра Энгин Эрдем. “В нашем центре работают пять переводчиков. На сегодняшний день мы можем отвечать на русском, немецком и английском языках, потому что в регионе Антальи отдыхает больше всего туристов из России и Германии. Плюс английский как основной международный”, – сказал он.
В Анталье до конца года число видеокамер на дорогах будет увеличено до 1 тыс
Число видеокамер на дорогах в турецкой провинции Анталья до конца 2012 года будет увеличено до 1 тыс., сообщил российским журналистам представитель Единого центра экстренных вызовов “112″ провинции Анталья Энгин Эрден. По его словам, сейчас в регионе установлены 384 камеры. “Увеличение количества камер на дорогах Антальи повысит безопасность находящихся на отдыхе туристов, а также передвижение туристических автобусов по региону”, – сказал Эрден. Он также добавил, что все автомобили, въезжающие в регион, фиксируются с помощью видеокамер, чтобы предотвратить перемещение по провинции подозрительных транспортных средств.
В Турции ужесточены правила для туристических автобусов
Все автобусы крупнейших туроператоров в Турции, работающих с российскими туристами, оборудованы системой навигации и видеорегистраторами для безопасности движения. В частности, как сообщил российским журналистам в Анталье операционный директор туркомпании “Пегас Туристик” Тунджай Юнай, все автобусы компании, находящиеся как в собственности, так и в аренде, оснащены оборудованием GPS и видеорегистраторами. “Во время всех продолжительных поездках у нас работают два водителя, – сказал представитель туроператора. – По правилам нашей компании, один водитель может находиться за рулем четыре часа, затем у него должен быть отдых минимум час и затем допускается работа еще четыре часа”.
Турция будет лечить туристов из РФ в случае ДТП за счет государства
В Турции вступил в силу закон, согласно которому первая медицинская помощь российским туристам, попавшим в ДТП во время отдыха в стране, будет оказываться за счет государства, сообщил журналистам председатель комиссии по безопасности туризма, член Общественного совета Ростуризма Дмитрий Давыденко в Кемере во вторник. “В ноябре в Турции был принят закон, который уже вступил в силу, согласно которому всем туристам первая медицинская помощь в случае ДТП будет оказываться за счет бюджета Турции”, – сказал Д.Давыденко по итогам состоявшегося заседания российско-турецкой рабочей группы по безопасности туризма. Он подчеркнул, что такое решение турецких властей очень важно, так как является “показателем ответственного отношения турецкой стороны к безопасности россиян”.
Россияне в большинстве случаев обращаются в генконсульство РФ в Анталье с жалобами на качество обслуживания
Только 20% обращений российских туристов, отдыхающих в Турции, в генконсульство РФ в Анталье связаны с вопросами, имеющие отношения к компетенции диппредставительства, сообщил во вторник российским журналистам в Кемере генконсул Александр Толстопятенко. По его словам, в генконсульство обращаются россияне не только за помощью, которую должно по закону оказывать диппредставительство, но и по другим вопросам. Он рассказал, что чаще всего по вопросам, которые входят в компетенцию консульства, туристы из России обращаются в случае утраты документов, а также при попадания в трагические ситуации.
В горах Турции нашли группу заблудившихся туристов из Украины, один человек погиб
Турецкие спасатели нашли в районе Национального парка “Аладаглар” группу украинских туристов (12 человек), которые исчезли 14 мая. Один человек погиб, еще двое травмированы, сообщает пресс-служба МинЧС Украины со ссылкой на посольство Украины в Турции.
Пострадавших на вертолете доставили в больницу, остальные 9 туристов спускаются с гор с помощью турецких спасателей.
Pegasus Airlines ввела плату за регистрацию на рейс и выбор места
Турецкая бюджетная авиакомпания Pegasus Airlines ввела сбор за регистрацию на рейс. В отличие от подобного же странного сбора у Ryanair, турецкий перевозчик взимает его со всех пассажиров независимо от способа регистрации и других подробностей. Зато он зависит от маршрута, сообщает соб.корр. Travel.ru. К примеру, на единственном российском маршруте Стамбул – Краснодар он составляет 3 евро в каждую сторону. На большинстве прочих европейских – 2 евро, на рейсах в Великобританию – 3 фунта. На внутритурецких маршрутах сбор равен 2-3 лирам (1-1,5 евро), с тяготением к последней сумме.